答：离境退税政策，是指境外旅客在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品退还增值税的政策。在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞，离境时可以办理退税。退税物品主要指，由境外旅客本人在退税商店购买且符合退税条件的个人物品。

需要关注的是，下列物品不可办理退税︰

(一)《中华人民共和国禁止、限制进出境物品表》所列的禁止、限制出境物品;

(二)退税商店销售的适用增值税免税政策的物品;

(三）财政部、海关总署、国家税务总局规定的其他物品。